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探討EPR和電子商務(wù)的整合體系發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-03 09:05:38

階段， 在信息化環(huán)境的影響下， 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)愈演愈烈， 電子商務(wù)加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)， 并促進(jìn)了企業(yè)與外部之間的聯(lián)系。而對(duì)于ERP, 屬于一體化管理模式， 注重內(nèi)部管理。ERP與電子商務(wù)之間的關(guān)系是緊密聯(lián)系、密不可分的， 必須要將兩者結(jié)合在一起， 注重設(shè)計(jì)、功能以及體系等方面的整合， 給予企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行強(qiáng)大的保證， 進(jìn)而彰顯出ERP與電子商務(wù)整合的優(yōu)勢(shì)。

1、ERP與電子商務(wù)整合的必要性分析

加強(qiáng)ERP與電子商務(wù)的整合， 整合后的系統(tǒng)具有共同的服務(wù)器， 該服務(wù)器有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)， 通過該服務(wù)器可以集中整合電子商務(wù)模塊和ERP模塊， 與信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性與共享性目標(biāo)相符， 避免出現(xiàn)信息在傳遞ERP系統(tǒng)中出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。具體模型如圖1所示。

1.1 有利于確保各個(gè)環(huán)節(jié)資源利用效率的提升

在ERP系統(tǒng)中包含著非?？茖W(xué)、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)， 可以對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資源進(jìn)行積極整合， 確保企業(yè)具備較高的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力[1], 避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)， 而且對(duì)于解決企業(yè)結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)、市場(chǎng)反應(yīng)滯后等問題具有極大的幫助， 確保企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)資源利用效率的穩(wěn)步提升， 你比如在控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力等方面。

1.2 有利于提高多種電子商務(wù)解決方案的靈活性

要想確保電子商務(wù)方案的有效性與便捷性， ERP軟件可以提供極具靈活性的解決方案[2]:首先， 可以外掛在ERP系統(tǒng)下的CRM功能模塊， 比如企業(yè)設(shè)置經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)商店模塊等；其次， 可以外掛在ERP系統(tǒng)下的SCM功能模塊， 結(jié)合實(shí)時(shí)的供應(yīng)鏈信息， 發(fā)揮出自動(dòng)訂貨功能；最后， 相關(guān)專業(yè)中介軟件可以為企業(yè)整合前后端信息提供一定的引導(dǎo)， 提高企業(yè)整合內(nèi)外部信息的效率。

1.3 有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

加強(qiáng)ERP與電子商務(wù)之間的融合， 供應(yīng)鏈管理理念是系統(tǒng)的關(guān)鍵思想， 對(duì)內(nèi)外部資源進(jìn)行積極整合， 緊密聯(lián)系企業(yè)物流、資金流以及信息流等， 構(gòu)建物流供應(yīng)鏈、信息供應(yīng)鏈等， 形成完整全面的供應(yīng)鏈條， 重點(diǎn)涵蓋企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和上下游供應(yīng)鏈等， 為企業(yè)生產(chǎn)效率的提升創(chuàng)造有利條件， 不斷增加企業(yè)利潤(rùn)， 進(jìn)而保證企業(yè)擁有較高的核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

2、ERP和電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析

2.1 ERP現(xiàn)狀

對(duì)于ERP系統(tǒng)來說， 主要是指運(yùn)用先進(jìn)的管理思想和信息技術(shù)， 加強(qiáng)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理， 是跨度極高的管理信息系統(tǒng)， 可以對(duì)企業(yè)各種信息進(jìn)行實(shí)時(shí)整理。ERP系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源高效利用與配置的基礎(chǔ)上[3], 對(duì)企業(yè)內(nèi)部或所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行積極整合， 涵蓋財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)以及銷售與分銷等功能模塊， 以便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。

ERP的關(guān)鍵思想就是要嚴(yán)格管理整個(gè)供應(yīng)鏈， 主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈資源管理思想、事前計(jì)劃和事中控制思想等方面。所以說， 通過IT技術(shù)的發(fā)展， 可以將ERP系統(tǒng)中的先進(jìn)管理思想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)， 是應(yīng)用廣泛的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。然而ERP軟件在實(shí)際應(yīng)用過程中， 其應(yīng)用深度和廣度有待提升， 實(shí)施效果并不理想， 而且一些企業(yè)管理者也沒有給予高度的重視。

2.2 電子商務(wù)現(xiàn)狀

對(duì)于電子商務(wù)來說， 是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一次重大變革， 涉及范圍非常廣泛， 比如金融、稅務(wù)以及教育等方面， 并且在加快商務(wù)處理過程、控制商業(yè)成本以及創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)等方面[4], 也從屬于電子商務(wù)范圍。通過網(wǎng)絡(luò)， 電子商務(wù)可以將企業(yè)內(nèi)部雇員、供貨商以及合作伙伴等聯(lián)系在一起， 更好地處理好交易問題和服務(wù)問題等。

電子商務(wù)通過基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、應(yīng)用集成等， 將供應(yīng)鏈上所有角色進(jìn)行整合， 確保在電子商務(wù)系統(tǒng)中能夠?qū)⑸a(chǎn)、支付以及稅收等充分體現(xiàn)出來。

2.3 整合問題

現(xiàn)階段， 在ERP與電子商務(wù)整合中， 仍然存在著較多不完善的地方， 比如：其一， ERP與電子商務(wù)出現(xiàn)了一定的脫節(jié)現(xiàn)象， 統(tǒng)一設(shè)計(jì)與規(guī)劃嚴(yán)重缺失；其二， 兩個(gè)系統(tǒng)下的采購(gòu)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)沒有緊密結(jié)合在一起， 數(shù)據(jù)的完整性沒有得到相應(yīng)的體現(xiàn)；其三， 諸多資源的共享性尚未實(shí)現(xiàn)， 比如軟件資源、硬件資源以及數(shù)據(jù)資源等， 加劇了建設(shè)成本， 甚至引發(fā)了一些浪費(fèi)現(xiàn)象；最后， ERP往往直接運(yùn)用市面上的商品軟件， 而電子商務(wù)善于自主開發(fā)與創(chuàng)造， 嚴(yán)重影響著兩者的會(huì)話與集成。