旺旺貸“失聯(lián)” 百度緊急啟動專項保障小組發(fā)布者：本站 時間：2019-01-28 13:01:09
4月25日下午消息，P2P網(wǎng)貸平臺“旺旺貸”近日被舉報失去聯(lián)系，多名網(wǎng)民表示被卷走投資款項并向公安機關報案。百度推廣官方微博隨即發(fā)布消息，表示已經(jīng)啟動“網(wǎng)民權益保障計劃”，正在全力協(xié)助公安破案，并發(fā)出10萬元重金懸賞令，向全社會懸賞尋求破案線索。
據(jù)悉，旺旺貸(深圳納百川擔保有限公司)是一家具有一定規(guī)模的P2P借貸平臺，并具備真實有效的工商營業(yè)執(zhí)照、ICP備案、組織機構代碼等各種資質。 出現(xiàn)網(wǎng)民投訴事件之后，百度第一時間對該網(wǎng)站進行下線處理并全力協(xié)助公安展開調查， 但案發(fā)后該公司已經(jīng)無法聯(lián)系。不僅深圳“旺旺貸”平臺網(wǎng)站關閉，電話無人接通，所有QQ客服也已經(jīng)全部離線。
百度在官方微博中披露了該公司提交給百度審核的工商營業(yè)執(zhí)照、ICP備案和組織機構代碼等資質，就目前情況分析，這是一起信貸網(wǎng)站自身不誠信、欺詐客戶、導致網(wǎng)友蒙受損失的案例。百度表示，已經(jīng)將該網(wǎng)站相關信息上報給公安機關，并協(xié)助公安盡快破案。
百度表示，此次“旺旺貸”事件屬于持有合法資質的公司不誠信經(jīng)營導致網(wǎng)友損失，也不屬于《消費者權益保護法》所保護的生活消費的范疇，原則上不在百度“網(wǎng)民權益保障范圍”之內，但本著以網(wǎng)民利益為重的原則，百度已經(jīng)特別啟動了“網(wǎng)民權益保障計劃”，一邊與受害人溝通提交相關資料、證據(jù)進入保障流程，一邊配合公安機關調查破案，追討被騙款。
與此同時，針對該事件，百度網(wǎng)民權益保障中心緊急制定了一套保障細則，將申請賠付的網(wǎng)民按受損金額分為3000元以下、3000-10萬、10萬以上三個類別，金額較低的進入直接保障，金額較高的會在司法部指導下，由百度人民調解委員會專家委員及顧問介入診斷，確保網(wǎng)民得到準確及時的全額保障。
據(jù)了解，案發(fā)后百度網(wǎng)民權益保障中心成立的“旺旺貸保障專項小組”，已通過網(wǎng)民權益保障計劃官方平臺、郵箱等渠道，受理幾十名受損網(wǎng)友的投訴，目前所有投訴中，登陸了百度賬戶、資料、時間均符合保障標準的投訴為60例，第一期保障金額預計超過400萬元。
百度方面表示，百度已經(jīng)將P2P、融資類、網(wǎng)絡理財?shù)扔锌赡芪展娰Y金進行增值服務的推廣客戶全部下線，下一步將采取更為嚴格的審查機制，并跟相關政府、保險公司、支付清算協(xié)會等機構深度合作，篩選P2P行業(yè)的企業(yè)白名單，最大力度地降低網(wǎng)民遭受網(wǎng)絡金融欺詐的風險。
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